El número de residentes extranjeros en el Año 2 de Reiwa fue de 2.887.116, lo que representa el 2,30% de la población total de 125,71 millones en Japón (Oficina de Estadística del Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones). Por nacionalidad, China, Vietnam, Corea del Sur, Filipinas y Brasil. Para finales del Año 2 de Reiwa eran 208.538 los residentes brasileños. (Agencia de Servicios de Inmigración)

Así que hay muchos brasileños que viven hoy día en Japón. Incluso si estos brasileños reciben atención médica adecuada, es posible que no se obtengan buenos resultados debido a que no entienden el idioma, la cultura, el ambiente o el sistema médico.

El servicio de consultas médicas de ABC Japan es un servicio que ayuda a los pacientes a recibir atención médica con tranquilidad, al eliminar el problema del idioma. Explican en un idioma que pueden comprender, o sea en portugués, la información médica y sobre la salud.

 ・Consultas sobre salud

“¿Estos síntomas son de alguna enfermedad? ¿Necesito ir a un hospital?” Responderemos a sus preguntas y preocupaciones cuando no se sienta bien, cuando sienta ansiedad por su estado de ánimo o su cuerpo, o cuando no esté seguro si vale la pena recibir tratamiento médico o no.

・Consulta médica

Queremos escuchar a los pacientes sobre sus desconciertos y confusiones en el entorno médico, tales como: “Quiero ver a un médico pero estoy preocupado”, “He estado en el hospital pero tengo un problema”, “No sé qué medicamento me han recetado”,etc., y encontrar las soluciones junto con los pacientes mismos.

 ・Salud mental

A diferencia de otros departamentos físicos, la salud mental no puede ser examinada a menos que el paciente se lo diga al médico con palabras. Por supuesto, los síntomas son importantes para la información necesaria para el diagnóstico, pero el entorno de vida del paciente (relaciones familiares, relaciones con las personas de la comunidad donde vive, si tienen un trabajo, lo que hacen y sus relaciones en el trabajo) es igualmente importante.　

Para que el tratamiento lleve a buenos resultados, además de superar la barrera del idioma, es necesario comprender el sistema médico, el nombre de la enfermedad diagnosticada, el método de tratamiento y los efectos secundarios de los medicamentos. Para ello, proporcionamos información médica, consultas, servicio de intérpretes y apoyo en portugués a aquellos que se encuentran en esta situación.

 ・Información sobre instituciones médicas.

No me siento bien, ¿a qué especialista debo acudir? Trataremos de eliminar la mayor ansiedad posible antes de visitar al médico, ayudándole a encontrar una institución médica que pueda atenderle.